October 7, 2026

Nuestro staff: un proceso que comienza mucho antes del verano

El staff de un campamento de verano no se forma unas semanas antes de que lleguen los niños. En Camp Santa Úrsula, la selección y preparación del equipo comienza meses antes y combina filtros, observación, evaluaciones y capacitación previa a cada temporada.

Cuando los campistas llegan al Camp conocen a jóvenes que los acompañan durante actividades, juegos y distintos momentos del día. Lo que no siempre se ve es el proceso previo que existe detrás de ese acompañamiento: conocer a los aspirantes, observar cómo se relacionan con otras personas, valorar su responsabilidad y prepararlos para asumir funciones dentro de la operación.

Por eso, hablar del staff no es sólo hablar de entusiasmo o energía. También implica hablar de selección, formación progresiva, seguimiento de instrucciones, trabajo en equipo y preparación para el manejo de grupos.

Un proceso que comienza mucho antes del verano

El ciclo de selección se desarrolla aproximadamente de agosto a abril y después continúa con una etapa de capacitación previa al inicio de las temporadas. El objetivo es reunir más elementos para conocer a cada aspirante antes de asignarle responsabilidades dentro del Camp.

Cómo se selecciona al staff de Camp Santa Úrsula

La selección se realiza por etapas. En lugar de tomar una decisión a partir de una sola entrevista o solicitud, el proceso avanza gradualmente y permite observar a los aspirantes en diferentes momentos.

1

Revisión inicial

Se revisan requisitos, antecedentes de relación con el Camp y elementos básicos del perfil. También se consideran experiencias previas como campista o recomendaciones de personas vinculadas a la comunidad.

2

Video de presentación

Los aspirantes preparan un video que permite conocer mejor su forma de expresarse, creatividad, entusiasmo y personalidad antes de pasar a las pruebas presenciales.

3

Pruebas grupales

A lo largo del ciclo se realizan cuatro periodos de pruebas grupales. Estas jornadas permiten observar a los jóvenes en interacción con otras personas y frente a distintas situaciones.

4

Evaluación complementaria

Las evaluaciones psicométricas realizadas con la psicóloga del Camp complementan lo observado durante las pruebas y aportan más elementos para valorar cada perfil.

Qué observamos durante las pruebas grupales

Una prueba grupal no busca únicamente identificar quién sobresale en una actividad. De hecho, destacar por energía, habilidad física o facilidad para hablar frente al grupo no basta para comprender cómo una persona podría desenvolverse dentro del staff.

La observación se extiende a toda la jornada. Interesa ver cómo actúa cada aspirante cuando debe colaborar, escuchar instrucciones, adaptarse, esperar, resolver una situación o convivir con otras personas.

Responsabilidad y seguimiento

Se observa la manera en que cada aspirante responde a instrucciones, acuerdos y responsabilidades dentro de las actividades planteadas.

Trabajo en equipo

Importa cómo se integra con otras personas, cómo escucha, cuándo propone y de qué manera contribuye cuando el resultado depende del grupo.

Adaptación y toma de decisiones

Las dinámicas permiten observar cómo responde ante cambios, presión, frustración o situaciones que requieren modificar un plan.

Liderazgo y convivencia

El liderazgo no se reduce a tomar el control. También se consideran la iniciativa, el respeto por las reglas, la relación con los demás y la capacidad de aportar al grupo.

La selección no depende de una sola habilidad. La intención es conocer el perfil desde distintos ángulos antes de que una persona avance hacia responsabilidades mayores dentro del Camp.

Ser seleccionado no significa que la preparación haya terminado

Superar los filtros de selección es apenas una etapa. Antes del inicio de las temporadas, quienes continúan en el proceso participan en capacitaciones orientadas a comprender mejor la operación, las responsabilidades del staff y la forma de trabajar dentro de Camp Santa Úrsula.

Filosofía del Camp

La formación incluye los principios, valores y criterios que orientan la manera en que el equipo acompaña a los campistas.

Manejo de grupos

Se trabajan herramientas y criterios relacionados con la convivencia, conducción de grupos y responsabilidades durante las actividades.

Operación y protocolos

La preparación contempla protocolos de seguridad, estrategias recreativas, responsabilidades del staff y operación de las actividades que forman parte de la experiencia.

La experiencia también se construye con tiempo

En Camp Santa Úrsula, asumir mayores responsabilidades dentro del staff es un proceso progresivo. Los nuevos integrantes comienzan en funciones de apoyo y van adquiriendo experiencia junto a personas con mayor trayectoria.

Ese recorrido permite conocer con mayor profundidad la operación del Camp, familiarizarse con la dinámica de las temporadas y desarrollar gradualmente herramientas para el manejo de grupos y actividades.

Este proceso de formación puede extenderse aproximadamente entre dos y tres años antes de llegar a determinadas responsabilidades. La idea importante no es el nombre del puesto inicial, sino que convertirse en instructor representa el resultado de práctica, aprendizaje y experiencia acumulada.

  • Observar antes de asumir: aprender junto a integrantes con mayor experiencia permite conocer criterios y formas de operación en situaciones reales.
  • Conocer el Camp: la familiaridad con espacios, actividades y rutinas se desarrolla con práctica, no sólo con una capacitación teórica.
  • Ganar responsabilidades de forma gradual: el avance dentro del equipo ocurre conforme la persona adquiere experiencia y demuestra preparación para asumir nuevas funciones.
  • Seguir aprendiendo: formar parte del staff no elimina la necesidad de preparación continua antes de cada temporada.

Por qué este proceso importa a las familias

Para una familia, las actividades, instalaciones y programa son parte importante de la decisión de enviar a un hijo a un campamento. Pero también existe otra pregunta fundamental: ¿quiénes son las personas que estarán acompañando a los niños durante la experiencia?

Por eso vale la pena explicar el proceso del staff con transparencia. Ningún proceso de selección puede eliminar por completo la incertidumbre ni sustituye los protocolos operativos que correspondan durante una temporada. Sí permite, en cambio, entender que el equipo no se reúne de manera improvisada unos días antes de comenzar.

Detrás de cada integrante existen distintas etapas de observación, evaluación y capacitación. También existe una lógica de formación progresiva para que las responsabilidades se asuman conforme se adquiere experiencia.

Lo importante no es sólo quién llega al staff, sino cómo se prepara

La confianza de una familia no debería depender de frases como “tenemos al mejor equipo”. Resulta más útil explicar qué proceso existe antes de una temporada, qué se observa y cómo se prepara a quienes acompañarán a los campistas.

Las personas detrás de cada experiencia

Cuando vemos a un integrante del staff animando una actividad, explicando un juego, acompañando a un grupo o ayudando a resolver un momento difícil, vemos sólo una parte del trabajo.

Detrás puede haber meses de filtros, pruebas grupales, evaluaciones, capacitación y aprendizaje dentro de la operación. En algunos casos, ese recorrido se extiende durante años antes de asumir responsabilidades mayores.

Las actividades y los espacios forman parte de una experiencia de campamento. Pero son las personas quienes los hacen funcionar en la práctica: quienes explican, observan, acompañan, coordinan y responden durante cada jornada.

Por eso, para Camp Santa Úrsula, preparar al staff no es una tarea previa al verano: es un proceso que comienza mucho antes de que llegue el primer campista.

Preguntas frecuentes sobre el staff de Camp Santa Úrsula

¿Cuándo comienza el proceso de selección del staff?

El proceso se desarrolla aproximadamente de agosto a abril y después continúa con una etapa de capacitación previa al inicio de las temporadas.

¿Qué se evalúa durante las pruebas grupales?

Se observan aspectos como trabajo en equipo, liderazgo, adaptación, toma de decisiones, responsabilidad, seguimiento de instrucciones, iniciativa, manejo de la frustración y respeto por las reglas.

¿Los aspirantes realizan evaluaciones psicométricas?

Sí. Las evaluaciones psicométricas con la psicóloga del Camp complementan la observación de las pruebas grupales y aportan más elementos para valorar cada perfil dentro del proceso.

¿Qué sucede después de ser seleccionado?

El proceso continúa con capacitación virtual y presencial sobre filosofía del Camp, manejo de grupos, protocolos de seguridad, estrategias recreativas, responsabilidades del staff y operación de actividades.

Conoce más sobre las personas que hacen posible cada temporada

Si estás explorando Camp Santa Úrsula para tus hijos, conocer cómo se prepara el staff es sólo una parte de la experiencia. También puedes conocer más sobre el equipo y el proceso de ingreso al staff.

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Campamento de Verano Camp Santa Ursula
10 al 23 de julio

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Lo que opinan nuestros campistas

"Desde el área de recepción todo está excelentemente bien cuidado, mi hija ha tenido una de las mejores experiencias, desde su primer día se sintió atendida."

Liliana S.

Mamá Camper

"Mi hijo fue súper feliz!! Salió diciéndome que fue mejor que Disney! Y que quiere volver el próximo año."

Gabriela E.

Mamá Camper

"La llegada al campamento fue muy interactiva y se aseguraban que los niños y niñas se relajarán y estuvieran como en casa. El servicio de oficina siempre atentos y muy rápidos en responder."

Begoña

Mamá Camper

"El lugar es bonito y cada actividad es segura. La comida y los postres tiene un gran sabor. Mi hijo regresó muy feliz de haber ido y se la paso totalmente a gusto."

Álvaro S.

Papá Camper

"El camp cumplió al cien nuestras expectativas!  Mi hijo más pequeño estuvo feliz los 15 días y no duda en regresar el próximo año. Aprendió a ser mas independiente."

Verónica M.

Mamá Camper

Preguntas Frecuentes sobre el campamento

¡Aclaramos todas tus dudas!

¿Cuál es el rango de edades para que los niños puedan inscribirse al campamento?

En los Campamentos solo recibimos exclusivamente a niños y niñas de 7 a 15 años de edad.

¿Quién cuida a los niños?

Los niños son cuidados por un instructor(a) y un auxiliar, junto con instructores especializados en diversas actividades y directivos del campamento que están pendientes de todos los campistas.

¿Si mi hijo(a) va con un amigo(a) pueden estar juntos(as)?

Sí, siempre y cuando los niños sean de la misma edad y tanto ellos como los padres estén de acuerdo. Aunque no podemos comprometernos con más de 3 campistas en el mismo equipo.

¿Los cuartos o cabañas tienen baño propio?

La gran mayoría de los cuartos o cabañas cuentan con baño propio.

¿A los niños chiquitos les ayudan a bañarse y vestirse?

No, solicitamos que consideren que los niños deben ser independientes en actividades como bañarse, vestirse, peinarse, ir al baño y cuidar sus cosas. Los instructores están pendientes, pero no pueden hacerse cargo individualmente de cada niño.

¿Cómo es la comunicación con los niños? ¿Podemos hablar con ellos?

No están permitidas las llamadas. La comunicación es a través de mensajes en la página del campamento, entregados diariamente a la hora del desayuno o la primera actividad de la mañana. Los niños responden a estos mensajes en cartas que se toman fotos y se envían a los correos de los padres.

¿Si mi hijo lleva medicamentos, cómo los manejan?

Contamos con personal médico que administra los medicamentos. Los padres deben anotar la información en el registro y entregar los medicamentos al dejar a sus hijos en el campamento.

¿Qué hacen en caso de accidente? ¿Nos avisan?

Se siguen los protocolos. En caso de lesiones menores, no se avisa para no preocupar a los padres. Hay un paramédico en el campamento. En casos más graves, se contacta a los padres antes de llevar al niño al hospital.

¿Cuentan con algún seguro médico?

Sí, contamos con un seguro de gastos médicos por accidente que cubre hasta $150,000.00.

¿Qué tan seguro es el campamento? ¿Tienen algún sistema implementado?

El campamento es seguro, con medidas como cercas eléctricas, circuito cerrado de televisión, entre otros.

¿Cómo son los alimentos? ¿Puede describir brevemente lo que comen?

  • Desayuno: Frutas, jugos, licuados, leche, cereal, huevo, frijoles, chilaquiles, waffles, hot cakes, pan dulce.
  • Comida: Ensaladas, verduras, sopa, crema, pollo, pescado, res o cerdo, aguas de sabor y postre.
  • Cena: Ensalada, cereales, pan dulce, pizzas, club sandwich, molletes, leche, agua de sabor, tacos.
  • Refrigerios (media mañana y media tarde): Agua de sabor, fruta, verduras, galletas integrales, sandwiches, wraps, paletas heladas, gelatinas, etcétera.
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